1. Comment résilier son abonnement ?

Vous pouvez mettre fin à votre abonnement à tout moment en envoyant un email à dev@e-table.co avec pour objet : Résiliation de mon abonnement. Détails de la résiliation : La demande est traitée immédiatement dès réception de l’email. Aucun frais de résiliation ne s’applique. Si vous avez un abonnement mensuel, la résiliation prendra effet à la fin du mois en cours. Si vous avez un abonnement annuel, l’abonnement s’arrêtera immédiatement mais aucun remboursement au prorata ne sera effectué.

2. Comment supprimer son compte ?

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte et toutes vos données, envoyez un email à dev@e-table.co avec pour objet : Suppression de mon compte.
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Détails de la suppression de compte : La suppression est définitive et irréversible.

Toutes vos données seront immédiatement effacées de nos serveurs, y compris l’historique des réservations et avis clients.Vous ne pourrez plus accéder à votre espace administrateur après la suppression.

3. Conséquences de la résiliation et de la suppression

En cas de résiliation de l’abonnement :
Vous perdez l’accès aux fonctionnalités premium à la fin de votre période d’abonnement.
Vos données (réservations, statistiques) sont conservées pendant 30 jours au cas où vous souhaiteriez réactiver votre abonnement.

En cas de suppression du compte :
Toutes vos données sont supprimées immédiatement et ne peuvent être récupérées.

Votre accès à la plateforme est définitivement révoqué.Si vous souhaitez revenir, vous devrez créer un nouveau compte.

4. Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions sur la résiliation ou la suppression de votre compte, contactez-nous à contact@e-table.fr.